Faut-il vraiment vérifier son compte chez Unbranded Casino ?
Le permis nous impose de savoir qui joue, alors un vérificateur lit vos pièces et répond en 14 heures environ.
Retenez ces six points
Chez nous, chaque compte passe par le même contrôle, sans exception et sans discussion possible.
Qui contrôle
Unbranded Casino LLC
Sous quel permis
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-448649
Délai de traitement
14 heures
Moment obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
Questions et envois
Âge minimum contrôlé
18+
Comment passer la vérification sans recommencer ?
La rubrique au fond du profil
Ouvrez votre profil et cherchez la rubrique des documents, souvent cachée derrière l'onglet sécurité. Notez les pièces demandées avant de photographier quoi que ce soit.
Un coin coupé, un envoi perdu
Photographiez chaque pièce bien à plat, les quatre coins visibles, sans reflet ni doigt. Une photo floue vous fera recommencer toute la procédure.
Le titulaire doit être vous
Pour la preuve de paiement, montrez le moyen utilisé pour déposer, avec le nom du titulaire lisible. Un compte au nom d'un proche ne passe pas.
Quatorze heures, pas quatorze jours
Comptez environ 14 heures avant la réponse du service. Gardez votre boîte mail ouverte et répondez vite si l'on vous demande une pièce de plus.
Les documents contrôlés et ce qu'ils prouvent
Vous saurez enfin quelle pièce envoyer et ce qu'elle doit laisser voir pour être acceptée.
Pièce d'identité
Ce qu'il confirme: Qui vous êtes et votre âge; À faire figurer: Photo nette, quatre coins visibles, date de validité lisible
Justificatif de domicile
Ce qu'il confirme: Votre adresse déclarée; À faire figurer: Nom, adresse complète et date récente
Preuve de paiement
Ce qu'il confirme: L'origine des fonds déposés; À faire figurer: Titulaire, moyen utilisé et montant visible
Pièce d'identité tenue à la main
Ce qu'il confirme: Que la personne est bien la vôtre; À faire figurer: Visage dégagé et document lisible sur la même image
Ce qui bloque, ce qui débloque
Nom qui ne colle pas
Le nom ou l'adresse ne correspond pas à ceux du compte : la pièce est refusée même si elle est authentique. Faites établir le justificatif au nom du titulaire; Corrigez l'adresse du profil avant le nouvel envoi
Photo nette, photo floue
Un coin coupé, un reflet ou une zone floue suffit : l'agent ne peut pas lire la pièce et la renvoie. Reprenez la photo sur une surface plane et éclairée; Vérifiez les quatre bords avant d'envoyer
Photographiez la pièce, pas l'écran
Une capture d'écran perd le relief et les sécurités du document : elle est écartée même si tout semble lisible. Photographiez l'original posé à plat; Refaites l'envoi avec l'appareil photo du téléphone
Préparez la preuve d'origine de vos fonds
Notre licence ALSI-448649, délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, nous impose de savoir d'où vient l'argent joué. Cette demande fait partie du contrôle AML, comme le nom sur votre pièce d'identité. Elle ne dit rien de vous : elle protège le compte et le casino.
Les papiers qu'on peut vous réclamer
Ces pièces passent par [email protected] ; voici celles qu'on peut vous demander :
- Relevé bancaire de votre compte principal
- Fiche de paie ou contrat de travail
- Capture d'écran de votre portefeuille
- Facture d'énergie à votre nom
- Selfie avec votre pièce d'identité
Le contrôle tombe à ces moments-là
Ce bloc vous dit à quels moments la vérification arrive, pour ne pas être pris au dépourvu.